Shipping & Terms

Dessa köpvillkor tillämpas vid samtliga köp från Western Wanted

Om Western Wanted

Fullständigt bolagsregistrerad. Företagets postadress är: Åshyttan 151, 713 93 Nora, Sverige. Önskar du att komma i kontakt, skicka ett mejl till info@westernwanted.com

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post.

Betalningsvillkor

Varor betalas i SEK med svensk moms 25%. Varor levereras även till andra länder.

Betalningsalternativ

*PayPal - Betala säkert med ett PayPal-saldo, kreditkort eller bankkonto. Mottagaren får pengarna utan att se ditt kreditkorts- eller bankkontonummer.

* Swish: 123 113 42 38 (ange ordernummer vid swish-betalning). Betalning via Swish 0 kr i fraktavgift.

* Postförskott. En avgift tillkommer med 135 kr inkl. moms + ordinarie frakt/porto.

* Direktbetalning via din bank till Western Wanted, Swedbank bankgironummer 877-6437

* International Customer- Via your bank

Company name: Western Wanted, Address: Åshyttan 151, 713 93 Nora, SWEDEN

Bank number: IBAN: SE68 8000 0819 1901 4067 8988  

BIC: SWEDSESS or SWEDSESSXXX

Leverans

Våra normala leveranstider är (1-4 arbetsdagar) eller beställningsvara (2-3 veckor). Western Wanted levererar med DB Schenker, PostNord och UPS. Transportskada skall genast reklameras till DB Schenker, UPS eller dess ombud vid utkvittering. Lös inte ut paketet. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss via e-post. Outlösta paket: Avgift 400:-. För våra kunder i Norge glöm inte att tullavgiften kan tillkomma enligt Tullverket i Norge.

Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. Varor levereras även till andra länder. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Garanti

15 års tillits investeringsgaranti vid köp av Westernutrustning och Engelsk ridutrustning i Mohair.

Ångerrätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till vår e-postadress. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, order numret samt vilka varor som returneringen gäller framgå. Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ånger meddelandet returnera produkterna till oss. Varan skall returneras oanvänd och i originalförpackning, samtliga etiketter får ej ha tagits bort. Du står för returfrakt, leverans samt skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas väl paketerade och i ursprunglig förpackning. Originalförpackningen ska skyddas med ett yttre emballage. Vid retur måste ovillkorligen en kopia av fakturan alt. följesedeln bifogas. Du får själv välja om du vill ha pengarna tillbaka eller andra varor i stället. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt. Ångerrätten gäller inte vid: Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig samt specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål. Western Wanted tar inte emot returer mot postförskott eller efterkrav.

Reklamation

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts. Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till info@westernwanted.com där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Spara alltid kvitto och följesedel. Om det inte lyckas att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden. Vid godkänd reklamation sker återbetalning inom 30 dagar från det att du har meddelat att du vill lämna tillbaka produkten.

GDPR

Western Wanted har e-butik hos Miss Hosting. Kundens personuppgifter behandlas och lagras hos Miss Hosting https://misshosting.se/privacy-policy som säkerställer att kundens uppgifter hanteras på ett tryggt och säkert sätt. Genom att handla hos Western Wanted accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden. För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss, efterleva rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen. Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Vid genomförande av köp delas information med vår betalleverantörer: Paypal, Swish och Swedbank. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget DB Schenker och UPS. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn, adressuppgifter för leverans samt e-postadress/mobilnummer för avisering. Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt. Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse t.ex. bokföringslagen. Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies.https://misshosting.se/mh_cookiepolicy.pdf

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter.